税理士ドットコムの中小企業資金調達相談サービス

よくある質問

サービスについて

Q

専門家にはどんなことを相談できるのですか?

A

調達手段についてもっと詳しく知りたい、調達完了までサポートしてほしい、業務を依頼をしたい、複数ある調達手段の中でどれが良いのか分からないなど、様々なことを相談できます。

Q

どんな専門家に相談できますか?

A

税理士ドットコムには日本全国の税理士が6,200名以上登録しています。
その中から資金調達に詳しく実績の豊富な税理士を厳選しています。
税理士のみならず、資金調達に強い様々な分野の専門家に相談できるよう拡充予定です。

Q

アカウント登録は誰ができますか?

A

法人および個人事業主がサービスの利用対象です。発行アカウントは、企業・個人事業主ごとに1つです。

Q

税理士ドットコムのアカウントでログインできますか?

A

税理士ドットコムのIDとパスワードではログインできません。
そのため、税理士ドットコムのアカウントとは別で、本サービスの会員登録が必要になります。

Q

サービスの動作環境を教えてください

A

下記のブラウザでのご利用を推奨しています。
PC(Google Chrome / Microsoft Edge / Safari 最新バージョン)
iPhone(Safari 最新バージョン)
Android(Google Chrome 最新バージョン)

Q

利用料金はかかりますか?

A

当サービスのご利用・専門家との初回面談までは料金は一切発生しません。
ただし、専門家との初回面談後に業務依頼をする場合は、専門家が提示する料金を専門家にお支払いいただく必要があります。

利用方法について

Q

会員登録用のメールが届きません

A

以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。
・メールの送信に時間がかかる場合があります。数分お待ちいただき、再度メールボックスをご確認ください。
・迷惑メールフォルダーにメールが保管されていないかご確認ください。
・誤ったメールアドレスを入力している可能性があります。こちらより再度メールアドレス登録を行なってください。
ご不明点は、お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

Q

登録した情報を変更する方法を教えてください

A

現状、サービス内で登録情報を変更することができません。 もし、登録情報を変更したい場合は、お問い合わせページから、変更内容を記載し、お問い合わせください。

Q

面談予約した専門家からメールが届きません

A

数日経っても連絡がない場合は、サービス運営側で専門家に確認を取ります。
お問い合わせページから、面談予約の際に届いているメールの内容をコピーし、お問い合わせください。

Q

退会する方法を教えてください

A

お問い合わせページから、退会したい旨を記載しお問い合わせください。